Frequently Asked Questions
Häufig gestellte Fragen.
Sollten Sie weitere Fragen haben:
hilfe@neozero.de
In einigen Fällen ist das natürlich möglich!
Eine E-Mail mit dem Link zum Angebot, sowie Begründung senden Sie an stop@neozero.de
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hilfe@neozero.de
• Darf ich Spiele mit einer Freigabe ab 18 Jahren verkaufen?
Es dürfen Spiele mit der USK 18 Freigabe verkauft werden.
Beachten Sie bitte, dass Sie einen Altersnachweis verlangen.
In der Artikelbeschreibung muss ein Hinweis stehen.
Angebote ohne Hinweis werden gelöscht.
Der Verkauf an Minderjährige ist strafbar!
Unser Tipp:
Am einfachsten ist der Eigenhändige-Versand mit der Post, der Postbote prüft die Identität des Käufers.
• Kann ich mein Angebot vorzeitig beenden?
Beachten Sie bitte, dass Sie einen Altersnachweis verlangen.
In der Artikelbeschreibung muss ein Hinweis stehen.
Angebote ohne Hinweis werden gelöscht.
Der Verkauf an Minderjährige ist strafbar!
Unser Tipp:
Am einfachsten ist der Eigenhändige-Versand mit der Post, der Postbote prüft die Identität des Käufers.
• Kann ich mein Angebot vorzeitig beenden?
In einigen Fällen ist das natürlich möglich!
Eine E-Mail mit dem Link zum Angebot, sowie Begründung senden Sie an stop@neozero.de
• Gibt es Gebühren?
Das Handeln ist generell gebührenfrei.
Lediglich Zusatzfunktionen kosten eine kleine Gebühr.
Siehe >LINK<
• Geprüfte User?
Geprüfte User haben Ihre Identität nachgewiesen.
Erhöhen Sie Ihre Verkaufschancen und weisen Sie sich aus:
• Foto oder Scan des Personalausweises
• Oder eine Kopie des Gewerbescheines
> Einfach eine E-Mail an: 18@neozero.de
Geprüfte User erkennen Sie an diesem Symbol:
• Gewerbliche Händler?
Gewerbliche Händler erkennen Sie an diesem Symbol:
• Support per Telefon:
Wir bemühen uns stehts alle Fragen zu beantworten, Übersicht, Klarheit, und eine leichte Funktionsweise unseres Marktplatzes ist uns sehr wichtig.
Das Team.
Das Handeln ist generell gebührenfrei.
Lediglich Zusatzfunktionen kosten eine kleine Gebühr.
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• Support per Telefon:
Selbstverständlich bieten wir Ihnen auch einen Telefon-Support!
0174 661 4590 im deutschem Vodafone-Netz.
Bitte beachten Sie den Status:
Support ist momentan offline.
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Das Team.